Seguridad

Seguridad del centro de datos

Kanka está alojado en múltiples servidores para garantizar la redundancia, y tenemos procedimientos de recuperación ante desastres en caso de que algo malo suceda. Nuestros servidores están alojados por Hetzner.

Infraestructura alojada en la UE

Nuestros servidores y todos tus datos están alojados en servidores dentro de la Unión Europea. Esto nos permite cumplir con los requisitos regulatorios y de cumplimiento específicos que garantizan que tus datos estén seguros con nosotros. Nuestros proveedores de centros de datos Hetzner y Amazon Cloud Europe tienen una larga historia de calidad y experiencia en el manejo de datos digitales.

Comunicación segura

Todos los datos del usuario se transportan de forma segura y privada, ya que están cifrados en tránsito mediante SSL. Cifrar los datos en tránsito los protege de escuchas no autorizadas, modificaciones y ataques de intermediario.

Tarjetas de crédito

No almacenamos tu información de tarjeta de crédito. Usamos Stripe para procesar tarjetas de crédito, con toda la comunicación entre tú, nuestros servidores y Stripe cifrada. La única información de tarjeta de crédito proporcionada por Stripe que almacenamos es la fecha de vencimiento y la marca de tu tarjeta, para poder notificarte cuando tu tarjeta venza.

Copias de seguridad de datos

Nuestra base de datos se respalda dos veces al día para garantizar que tus datos permanezcan seguros y altamente disponibles. Las copias de seguridad de nuestra base de datos se prueban regularmente para garantizar que podamos restaurar los datos rápidamente si es necesario.

Recopilación de registros

Recopilamos automáticamente registros detallados para garantizar que podamos resolver bugs y problemas con los usuarios de manera rápida y efectiva. Estos registros detallados se purgan con frecuencia y también se purgan automáticamente cuando eliminas tu cuenta.

Violación de datos

Si Kanka fuera el objetivo de una violación de datos que involucre información personal, lo reportaremos de inmediato a las autoridades locales y a los usuarios afectados.